Me falló el pago en Webpay, ¿por qué? ¿qué puedo hacer?

Lamentablemente el sistema Webpay de TransBank esporádicamente presenta problemas de conexión. Si tu compra es rechazada por favor intenta nuevamente luego de unos minutos.

¿Cómo se realiza el despacho de mis productos?

Tu pedido es preparado y entregado a una empresa logística, la cual tiene la responsabilidad de entregar de manera oportuna los productos a todo el territorio nacional.

¿Cuál es la empresa encargada de mis despachos?

La entrega de tus productos se realiza mediante la empresa Correos de Chile para regiones y zona Metropolitana.

¿Cuánto se demora el envío?

El tiempo de entrega depende de la región de destino; pero siempre debe considerar un día hábil para la preparación de su compra y luego entre 2 a 5 días hábiles (sujeto al domicilio indicado al momento de la compra) para que la empresa realice el reparto y entregue en destino final.

¿Envían a regiones?

Sí, contamos con servicio de despacho a todo Chile.

¿Puedo cambiar un producto?

Los cambios de productos pueden ser realizados dentro de los siguientes 3 meses a partir de la fecha de compra. Para realizar cualquier tipo de cambio, es imprescindible la presentación del producto sin uso y con su embalaje original (caja, bolsas, manuales, accesorios, etc.) junto con el respaldo de la boleta, factura de compra u otro documento que acredite el pago de la compra.

¿Dónde puedo hacer un cambio de producto?

Los cambios pueden realizarse directamente en tienda dentro de los plazos y horarios establecidos. (Revisa nuestros horarios de atención) presentando la documentación necesaria y bajo las condiciones detalladas en la pregunta anterior. Si no es posible trasladarse a la tienda, debe enviarnos un email a contacto@puertoled.com indicando el motivo del cambio o devolución, mencionando el número de pedido. Los pasos a seguir se le indicarán vía correo para gestionar la devolución del producto a nuestra tienda.

CAMARA WIFI C6N 2MP SMART TRACKING IR10M A0-1G2WF EZVIZ

Name: CAMARA WIFI C6N 2MP SMART TRACKING IR10M A0-1G2WF EZVIZ - Puertoled
SKU: 1201
Price: 49900 CLP
Availability: InStock

Descripción

Resolución de video: Full HD 1080p (1920 x 1080) para imágenes claras y nítidas.
Movimiento Pan & Tilt: Gira horizontalmente hasta 340° y verticalmente hasta 55°, cubriendo casi toda la habitación.
Visión nocturna inteligente: Alcance de hasta 10 metros, con conmutación automática entre modo día/noche.
Audio bidireccional: Micrófono y altavoz integrados para escuchar y hablar desde la app.
Detección de movimiento inteligente: Envía alertas en tiempo real al detectar actividad.
Modo “seguimiento inteligente”: La cámara puede seguir automáticamente a personas u objetos en movimiento.
Privacidad con un toque: Se puede activar un “modo privacidad” para cubrir la lente desde la app.
Almacenamiento flexible: Compatible con tarjeta microSD hasta 256 GB o almacenamiento en la nube EZVIZ CloudPlay.
Conectividad: WiFi 2.4 GHz.
Compatibilidad: Funciona con la app EZVIZ (Android / iOS) y es integrable con asistentes de voz como Alexa o Google Assistant.

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